志愿者随笔 | 愿做一盏明灯，照亮他人，温暖自己

“下一站，中山公园”，伴随着地铁二号线的播报声，我从地铁站走出，开启了新的一天。时光匆匆不可追，距离第一次来到梅教授门诊做志愿者已经过去了一个多月。在这一个月的时间里，我跟着经验丰富的志愿者娜娜慢慢学会了如何与患者沟通、如何辅助梅教授进行日常门诊工作、如何做好患者门诊后的疑惑解答等。

每个周三下午都是梅教授上门诊的日子。每次刚到办公室坐下，就能看到一个熟悉的身影从门前“掠过”。说是“掠过”却一点都不夸张，在我的印象中，梅教授每次出现都“来也匆匆，去也匆匆”。听娜娜说，梅教授日常工作比我们看到的要多得多。除了门诊和住院部的工作外，梅教授还要给医学院的学生上课、参加患教活动、做科研等。

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时间一转眼就来到了午饭时间，打工人迎来了短暂的喘息。但梅教授的工作却一刻也没停歇——梅教授正一边吃饭一边听下级医生汇报患者情况，并做出治疗指导。而我和娜娜也早已开始了门诊前的准备工作：沟通好今日床位信息、整理好出门诊需要的各种处方单和检查单等。

梅教授的诊室总是血液科最晚关门的，即使这样，梅教授也不“放过”每一个加号的患者。他总说：“血液疾病不同于其他疾病，诊疗战线往往拉的很长，这让许多患者被迫背上了巨大的经济压力。门诊这十分钟的时间于我而言是十分钟，于患者而言这十分钟也许能让他少走些弯路，能让远道而来的患者少花上一晚上的住宿费，我想尽我最大能力帮助血液病患者。”遇上不太忙的时候，梅教授还会为我们仔细讲解疾病的机制、为什么要给患者调整用药、应用泊帕类药物应该提醒患者注意什么等等与患者日常治疗息息相关的知识。

与我想象的不一样，在梅教授门诊，我并没有看到阴云密布。几乎每一位来到诊室的患者都充满了对生活的希望，他们都说：“刚确诊的时候我确实是阴郁过一段时间，但在梅教授的指导下，我们慢慢了解了ITP这个疾病，自然也不害怕啦！”

这一个月以来，我在梅教授和娜娜身上学到了如何与患者沟通，如何想患者所想，真正解决患者的问题，满足患者所需。希望在今后的日子里，我也能成为一盏路灯，不仅仅照亮患者脚下的路，更要照亮患者的前路。